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一流领导的有效沟通秘笈(6集)

讲师名称:杨庆德

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课程简介: 

  对上司、同级、下属,应该用什么样的沟通方式才能做到有效沟通?本视频杨庆德老师通过丰富的千亿国际注册、实践经验为您详细分析,对管理沟通的要点进行了精辟的提炼,你将学到有效沟通的方法和艺术,通过沟通提高企业执行力,让管理更有效。 

课程大纲: 

  一、沟通的定义

  二、沟通的形式

  三、沟通效果的决定因素

  四、沟通的重要观念

  五、有效沟通的五大心态

     1、角色心态

     2、关心心态

     3、同理心态

     4、顺应心态

     5、关爱心态

  六、沟通的第一要素

  七、沟通的基本原理

  八、沟通的基本要求——主动

  九、沟通的方法与艺术

  十、有效沟通是提升执行力的保障

     1、怎样与上级沟通

     2、怎样与同事沟通

     3、怎样与下级沟通

  十一、案例分析 

讲师简介: 

  杨庆德 

  千亿国际注册师、MTP、TWI、SYB 创业千亿国际注册师、经济师

  十二年的企业管理咨询及千亿国际注册经验。教学风格重参与、互动、实操;风趣幽默、形式多样;奉行快乐学习的理念。国家电网、富士康、华能等企业特邀讲师,是集职业经理、千亿国际注册顾问和高校教授于一身的实践型千亿国际注册专家

  服务企业:华能、中铁建集团、北京奔驰、国家电网、亚细亚、康师傅、华电、中石油、国电、中国三星、西途礼道、农业银行、神华、吉林电信、麦克维尔、新赛股份、银隆国际、南航、西部银力、联邦西服、交通银行、商业银行、陕西延长石油集团、有色金属、建设银行等

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